Cuando una persona trabajadora del sector público cuenta con un crédito del Fondo de la Vivienda del Issste (Fovissste) y deja de laborar en la dependencia donde prestaba sus servicios, el financiamiento no se cancela. Sin embargo, el esquema de pago cambia, ya que las aportaciones dejan de descontarse automáticamente vía nómina y el acreditado debe definir cómo continuará cubriendo su adeudo.
Ante este escenario, el Fovissste contempla la posibilidad de solicitar una prórroga en el pago del crédito hipotecario, la cual no genera intereses y puede extenderse hasta por un máximo de 12 meses. Este periodo puede utilizarse de forma continua o intermitente a lo largo de la vida del crédito, siempre que el trabajador no mantenga un proceso legal o litigio con la institución en la que estuvo empleado.
El organismo precisó que este beneficio únicamente aplica para quienes cuenten con un Crédito Tradicional, Crédito Conyugal o un Crédito Fovissste–Infonavit en su modalidad individual. La finalidad es brindar un respaldo temporal a quienes atraviesan una etapa de transición laboral, sin que su financiamiento se vea afectado.
Para acceder a la prórroga, el acreditado debe presentar una solicitud formal por separación del servicio público. Este trámite puede realizarse de manera presencial o a través de internet. En el caso de la opción presencial, es necesario acudir al Departamento de Vivienda del Fovissste más cercano, cuya ubicación puede consultarse en el directorio disponible en el portal oficial del gobierno federal.
Quienes opten por realizar el trámite en línea deben ingresar al sitio oficial del Issste, seleccionar el apartado del Departamento de Vivienda y ubicar el trámite correspondiente. Al finalizar el proceso digital, el sistema emite un folio que posteriormente deberá presentarse en las oficinas del Fovissste para dar seguimiento a la solicitud.
Al momento de acudir al Departamento de Vivienda, el solicitante debe entregar identificación oficial vigente, el documento de baja expedido por la institución donde laboraba con firmas y sellos del área de Recursos Humanos, el último comprobante de pago, la CURP y el formato de solicitud de prórroga debidamente requisitado. En caso de que el trámite sea realizado por un representante, también deberá presentarse una carta poder.
El Fovissste subrayó que esta prórroga tiene como objetivo permitir que los acreditados mantengan su crédito vigente durante un periodo de ajuste laboral, evitando afectaciones a su historial y sin que se generen cargos adicionales por intereses mientras dura el apoyo autorizado.
